El despacho "Arlandis Abogados" de Valencia, ha presentado una Demanda judicial contra Citibank en ejercicio de acción resarcitoria de daños y perjuicios en nombre de un cliente inversor en Notas Estructuradas: Bono 60x60 II y Bono Semestre x5.
La Demanda ha sido admitida a trámite por el Juzgado de Primera Instancia de Valencia.
La misma se funda en la existencia de un incumplimiento contractual por parte de la entidad demandada, concretado en el incumplimiento por parte de Citibank de las obligaciones de información, diligencia y lealtad que venia obligada frente al cliente, así como en un conflicto de intereses entre la entidad demandada y sus clientes y ello, entre otras causas, por:
1) Por cuanto la publicidad acerca de los productos Notas estructuradas, entre los que se encuentran el Bono Semestre x 5 y Bono 60-60 II, resulta una publicidad inexacta y engañosa, ya la información, tanto precontractual como contractual, que sobre dichos Notas ofrecía la entidad demandada, tanto en la página web de la entidad, como en el documento denominado Carácteristicas Básicas de la emisión, Citibank, ofrecía los bonos referenciados como productos de “pequeño riesgo”,
2) Realizar una campaña de comercialización “agresiva” de las Notas Estructuradas, sin tener en cuenta el perfil inversor del cliente y entrando en un evidente conflicto de intereses con el mismo.
La “agresividad” en la venta era tal, que UGT, con fecha 28-4-2008, circuló una nota interna denunciando el “agobio” de la plantilla de Citibank para vender Notas Estructuradas hasta el punto de que “ya no se sabía a quién ni como colocarlas”.
Dice textualmente la Nota Interna de la sección sindical de UGT de Citibank:
“Desde hace ya bastante tiempo, los compañeros de Sucursales y Agencias vienen manifestándonos la presión, el agobio que mes tras mes sufren por parte de la Dirección del Banco para que vendan un producto llamado: Notas Estructuradas o Bonos Referenciados con cupón variable. Los cuales son títulos de Renta Fija que se negocian dentro del Mercado de Renta Fija Internacional.
Lejos de adaptar la consecución de presupuestos en Notas a la realidad de venta potencial de las Oficinas, se incrementa mucho más para meses sucesivos. Como cualquiera entenderá, llega un momento en que ya no sabes ni a quién ni cómo “colocarlas”.
Paradójicamente, el Banco invierte dinero en formación para transmitir la importancia de la ética en la venta y lo esencial que es atender las necesidades de nuestros clientes. Además, se dice que el Banco cuenta con medios y Departamentos encargados de vigilar las buenas prácticas en ese sentido
¿Alguien nos puede explicar cómo encaja ese mensaje con la realidad?
Por desgracia, todos hemos aprendido a convivir con esas contradicciones; lo que nos ha conducido a trabajar sólo porque así lo quiere el Banco o porque eso es lo que hay. La consecuencia es una apatía generalizada y una total desconfianza en los motivadores mensajes corporativos".
3) por crear la apariencia, a través de su publicidad y en su página web de inversión segura con capital 100x100 protegido.
En la página web de la demandada, se podía leer, en características y ventajas de las Notas Estructuradas:
Protección: Mecanismos de protección que le permiten sortear las fluctuaciones del mercado.
4) por no facilitar al cliente información relevante y trascendente que conocía sobre la evolución de su inversión.
5) En ningún momento, ni tampoco en ningún documento la entidad demandada advertía a sus clientes que el emisor de las Notas no eran Lehman sino su filial holandesa.
6) por la condición del cliente de consumidor o usuario a efectos de la aplicación de la LGDCU.
DESPACHO: ARLANDIS ABOGADOS
Teléfono: 96 322 94 94
arlandisabogados@gmail.com
***Nuestro despacho está a disposición de quien necesite cualquier tipo de asesoramiento o información en relación con esta cuestión
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