El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (ONTSI) ha presentado recientemente las conclusiones del informe sobre Comercio Electrónico B2C 2010. Este estudio realizado con 2.675 usuarios de la Red, analiza los hábitos, consumos y valoraciones que hacen sobre el comercio electrónico sus usuarios, así como las barreras que limitan el acceso a este canal de venta. Entre los resultados más destacados de este estudio han señalado que:
- El volumen de negocio generado por comercio electrónico se situó en 7.760 millones en 2009, lo que supone un incremento del 15,9 por ciento con respecto al año interior.
- El porcentaje de internautas ha aumentado del 58,3 por ciento al 64 por ciento entre la población mayor de 15 años.
- El porcentaje de internautas compradores online se ha incrementado del 40,3 por ciento al 41,5 por ciento, que se traduce en un aumento de 1.481.292 individuos.
- El gasto medio anual por comprador gira en torno a los 750 euros.
- La compra directa en la web del fabricante y en tiendas exclusivamente online ha adelantado por primera vez en la historia a la realizada en tiendas con establecimiento físico.
Para descargarse el informe completo, puede acceder a la página de Red.es, entidad pública empresarial, dependiente de la Secretaría de Estado de las Comunicaciones y para la Sociedad de la Información, pulsando aquí
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