SERVICIOS REY

CONTROLADOR DE ACCESOS



El servicio realizado con Controladores de Accesos, va destinado principalmente a
locales donde se selecciona con mayor rigor el personal que se tiene acceso al recinto.

Es importante señalar que el Control de Accesos debe realizarse por mediación de
personal totalmente cualificado y que reúna ciertas cualidades para conseguir evitar
conflictos con los clientes que pretenden entrar a estas dependencias, puesto que es bien
sabido, que en este tipo de locales como puede ser las discotecas, es importante llevar a
cabo nuestras funciones de forma que consigamos evitar el mayor número de
incidencias posibles.

Las funciones que realiza el Controlador de Accesos son las siguientes:

1. Control de Entrada de las personas que acceden al negocio.

2. Control y Supervisión de todo el recinto.

3. Control y Supervisión de todos los accesos al local, cerrando y abriendo puertas.

4. El Controlador de Accesos realizará cualquier otra función que previo acuerdo
mutuo, consideremos interesante para el bienestar del negocio, como podría ser evitar el
acceso a personal de cierto perfil, control de llaves del negocio, etc. etc.

En cuanto a la presencia física y los medios que ponemos a disposición del Controlador
de Accesos. Todos los controladores de accesos van debidamente uniformados,
llevando un anagrama donde consta la categoría del empleado, y por último se le facilita
una linterna y un teléfono móvil. En ocasiones, si el número de controladores son más
de uno, se les facilita un walkie para estar en continua comunicación entre los
compañeros.

RECEPCIONISTAS



Los servicios de Recepcionistas en cualquier empresa o negocio independientemente de
la actividad, es totalmente imprescindible que se lleve a cabo con total rigurosidad y
efectividad, puesto que es obvio que todas las personas que acceden a su negocio, la
primera persona que se encuentran es al Recepcionista y por lo tanto queda claro que es
la viva imagen de la propia empresa.

Las funciones que realizan los Recepcionistas son las siguientes:

1. Atención telefónica. Con conocimiento de idiomas.

2. Atención personalizada a toda persona que visite la empresa. El trato será
profesional y muy cordial.

3. Recepción y reparto del correo que se recibe a diario.

4. Tareas y funciones administrativas, como realización de facturas, albaranes,
recibos, etc.

5. Tareas y funciones informáticas, con conocimiento de office.

6. El Recepcionista realizará cualquier otra función que previo acuerdo mutuo,
consideremos interesante para el bienestar de la empresa, como podría ser control de
llaves, control de entrada y salida de mercancía y/o de personal, etc etc.

En cuanto a la presencia física del Recepcionista, SERVICIOS REY es consciente de la
importancia de la imagen en este caso, por lo que todos los recepcionistas van
debidamente uniformados con traje.

AUXILIARES DE SERVICIOS



La figura del Auxiliar de Servicios queda fuera del ámbito de la Seguridad Privada. Por
lo tanto, queda claro que un Auxiliar de Servicios no podrá
bajo ningún concepto realizar tareas o funciones de vigilancia. Así que los Auxiliares de
Servicios no pueden portar armas, así como tampoco pueden llevar defensa, ni grilletes.

Las funciones que realizan los Auxiliares de Servicios son las siguientes:

1. Las de información en los accesos, custodia y comprobación del estado y
funcionamiento de instalaciones, y de gestión auxiliar, realizadas en edificios
particulares por porteros, conserjes y personal análogo.

2. En general, la comprobación y control del estado de calderas e instalaciones
generales en cualesquiera clase de inmuebles, para garantizar su funcionamiento y
seguridad física.

3. El control de tránsito en zonas reservadas o de circulación restringida en el
interior de fábricas, plantas de producción de energía, grandes centros de proceso de
datos y similares.

4. Las tareas de recepción, comprobación de visitantes y orientación de los mismos,
así como las de control de entradas, documentos o carnés privados, en cualquier clase de
edificios o inmuebles.

En cuanto a la presencia física y los medios que ponemos a disposición del Auxiliar de
Servicios. Nuestros Auxiliares de Servicios irán debidamente uniformados, dispondrán
de una linterna y de un teléfono móvil. Además realizarán partes diarios informando de
las incidencias o novedades que hayan podido surgir durante su servicio.

Sabemos de la importancia de controlar o supervisar este tipo de servicios, por lo que
SERVICIOS REY. realizará por mediación de su Inspector de Zona, 2 ó 3 inspecciones
semanales a los Auxiliares de Servicios independientemente del tiempo que dure el
servicio.